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TeamPlan群策行銷團隊長期研究行銷、網路行銷方式、設計、網路的變化,針對市場上的觀察而言,無論是網路行銷或通路行銷而言,下面幾個必然是今後幾年內發展的要點趨勢。

     1.  圖像化、視覺化就是對內容的強化詮釋

智慧型手機的出現,促進了文字與圖像間的消長。擁有手機的人變多了,可以隨手拍照片,臉書的出現讓每個人每天接收的圖片有如海量般湧入。在充滿視覺化圖像無所不在的年代,一代一代下去,圖像會變的愈來愈重要。而網路頻寬的增加,則讓影片和圖像的處理能力愈來愈好。對於影音和圖像的比重會愈來愈加重,但不代表文字會被完全取代。

網站固然要視覺化,但首先要釐清看的人是誰。他們的需求和目的是什麼?找資訊、看時事、或找便宜商品或是消磨時間。目的不一樣,呈現的方式自然不一樣。

而每一張圖片則是強化你敍事的能力。該先用圖吸睛吸引讀者停留,抑或是要放在文章的最後再放一張圖強調,可以去強化和弱化某些東西,經過設計後的敍事手法。可試著去看一下最近改版的USA Today,以滿版的新聞圖片為主,很快就可一覽重點大事,看到有興趣的圖片後再點入。

以及如何把大量資訊,透過簡單易讀的圖表做成表達,肯定是很重要的議題。

群策行銷_usa today website  

 

2.     讓消費者成為你的行銷幫手

在網路世代,愈來愈多消費者利用網路發聲(不論是好的或壞的),但根據統計而言大部分消費者會對好的產品或服務沈默,對於不好的服務或經驗會廣為流傳。因此企業更需注意,不好的客戶評價會傷害你的企業表現,企業需追踪和嚴肅看待。同時,也可反向思考,用什麼方式,讓消費者成為你的行銷幫手。

國外網站Pongr,則抓住積極熱情的粉絲特性,透過上傳照片搭配實質獎勵的遊戲方式,讓網友主動為自己熱愛的品牌宣傳。不管是關於品牌生活中的一切全部都可以拍照後上傳。如走在路上的廣告看板、雜誌上的廣告、產品的包裝,全部都可成為拍照的素材

網友可以在Pongr看到品牌的專頁,也能針對這些上傳的照片按讚分享,網友的每個動作都能累積虛擬貨幣,像是按讚愈多或邀請朋友加入等就有機會獲得獎勵或優惠,鼓勵網友參與。激發網友不停分享品牌的一切,也讓品牌獲得大量的超級推銷員。

連國內的3C大廠燦坤,也進行異業結盟,讓消費者分享開箱文,寫網誌,分享心得  吸引更多人線上於燦坤快8網站購買商品。

     燦坤網路行銷術  

    3.     將網路上的曝光視為便宜的廣告宣傳通路

愈來愈多人透過網路尋找平價好物/CP值高的商品。你可以不必大幅降價,但不妨跟上這些趨勢,把一些平台或上架機會當做宣傳通路,去了解市場反應。例如國內就有針對茶葉品項的發現茶,自由行則可以找旅知網, 在網路廣告競爭愈來愈白熱化時,各式各樣的「團購網販售的份數和瀏覽率已經降低了,但是不妨把這些視為產品或服務的廣告費。

你追求的不是賣多少份產品,而是藉由這些有不少會員數的機會來稍稍宣傳一下你的曝光機會,比起電視、廣播、戶外媒體等這些傳播載具,網路宣傳方式扣除掉幾個大型入口網站的輪播Banner之外,已經是相對來講便宜很多。

網路廣告不僅相對來講便宜,還可以做「追踪查看你的投放成效」,和「轉換率數據分析」,你的轉換目標可以是成為你的會員的數量、活動遊戲參與者、實際購買者、這些都是電視、廣播、戶外媒體無法給你的精準分析,特別是你可以實際看到產品的數據和分析,還可以隨時依消費者的反應去調整你的廣告內容和元素,讓你的宣傳更具Power

團購網  

 

4.     行動化?如何行動化!

行動裝置的重要性極高且搜尋化逐年增溫,你的網站是否有對行動化工具 (手機、平板)友善呢?小心!你的對手已經在做了。

因此在網站改版或重新設計時,記得向你的網站製作公司溝通需有手機版頁面,「畫面會自動偵測並調節為小尺寸時的瀏覽介面,更適合在手機/平板上點選」或有另一種做法會將選項微調「手機版網頁上,簡潔留下幾個適合在手機上瀏覽的重點功能」。不論是哪一種做法,試著對用手機來你網站的人更友善一些。

而在手機通訊軟體Line」、「We chat」「Whats app」的使用率極高下,具有品牌知名度的大型企業,當然可以率先使用各種行動化工具,儘管付出的成本不少,但事實證明行動化載具的推波是有效的。透過適時適宜的廣告推波,直接傳遞到每一個下載者的手機中,的確有帶動來客數和銷售量。

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那麼中型和小型企業該用何種方式,則需要再持續地觀察和研究了。2014年一起群策群力,持續努力做好每一分行銷功! 

 

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