企業在行銷方面想要成功,必須注意創造、執行、宣傳、網路、說服等5種能力的培養。

一、創造力(Creativity)

在輔導企業的時候常發現老闆對自己的產品提不出「特別之處」,這個就很像主管在面試新人時問「你跟別人有什麼不同?」卻得到「請給我一個機會,我會努力表現給您看」一樣的沒意義。企業必須在產品功能、銷售方式、宣傳方式,經常以不同的創意去行銷,現代人對產品是很沒有忠誠度的,企業很難期待消費者對一個了無新意的產品永遠忠誠。

二、執行力(Execution)

企業在執行方面最大的問題,就是想與做落差太大,其次是沒有合適的人選,就像許多企業都想做網路行銷卻沒有適當的人才,很多老闆都以為家裡的小孩會上網就會做網路行銷,其實那是幻想,玩線上遊戲跟網路拍賣是全然不一樣的,因為那已經是一門很專業的工作。(提醒中小企業主:不是什麼都要自己來,最重要的決策思考擬定方向自己來,不擅長的事要尋求專業,不僅效率提高;成果可能也會更好)

三、宣傳力(Promotion)

企業必須學習做對的宣傳,而且要能把宣傳做對,所以除了持續宣傳,方法也要高明些,因為消費者不喜歡看沒有梗的宣傳方式。

網路似乎已經是現代宣傳戰的決勝點,部落格、討論區、雅虎知識已經是行銷人員的宣傳基本盤,企業應該在重視產品的通路時,也應該注意宣傳通路的重要性。

(宣傳力道要做好,除了基本通路,更多的是資源和資訊間相互串聯和整合,才能達到加乘效果)

四、網路力(Internet)

產品行銷在網路方面要學習的其實很簡單:「網拍、部落格、討論區、網站、電子郵件」,這5個網路好兄弟就可以滿足99%企業的需求。但是很多人都走偏了,以為行銷做不好是因為在資訊方面的錢花的不夠,事實上關鍵字排名第一的不見得是生意第一名的企業。最重要的是企業在培養網路力的時候,請別順便培養花錢力。

五、說服力(Persuasion)

90%以上消費者拒絕收看30秒的電視廣告,但是有98%消費者願意聽完一篇180秒的故事。所以做行銷的人不能只會用宣傳來「告知」消費者,更要想辦法「說服」消費者,而故事行銷即是挺好用的方法之一。

做行銷,Basic is Magic

做行銷並不是在變魔術,行銷是企業經營管理中一件必須謹慎面對的工作應該把行銷視為跟產品開發、財務規劃一樣重要,必須要有完整的規劃,並且應該瞭解多一分準備,少一分失敗的道理,所以在任何產品行銷計畫裡面,我會建議你至少要同時提出5個方案。

行銷智慧:

產品行銷,要先具備創造、執行、宣傳、網路、說服五力。

 原文出處及網址:文. 江亙松 / 理財週刊 ;中時電子報

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