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目前分類:高手觀點‧深得群心 (18)

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「這些是今年秋冬要賣的新品,下周給我具體可行的行銷方案。」老闆下了指令,你第一時間要做什麼?想出響亮宣傳標語?訂新品折扣?決定鋪哪些通路?還是聯絡廣告公司討論製作電視廣告?

以上行動全都不脫行銷學的4P理論(產品、價格、通路、推廣方案),也是行銷人員最經常、也最容易依循的思考方向。

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想獲得病毒傳播效果?先洞察人性!人們「愛分享」的7個秘密

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週末去哪裡玩、吃了什麼好吃的、或小孩做了什麼搞笑行為,在有了社群媒體之後,我們總是好想立刻打卡或拍照上傳,恨不得分享給所有好朋友知道。為何社群媒體能如此深入我們的生活?因為它趨動了人們內在本能的欲望–「分享」的欲望

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我永遠記得第一次到日本的見聞,尤其是在新宿的一個小居酒屋中,我見識到日本人的執著與高標準。

在日本的友人帶領我到一個小的居酒屋中吃日本料理,那一盤生魚片,堆放在一個小木船中,像小山一樣高,又新鮮、又好吃,讓我大開眼界。這時日本的友人說話了:「口味還不是這家店的特色,你看看店裡的桌子!」

這時我才仔細察看店裡的擺設,這是一家極傳統的小店,桌子椅子都由大塊的杉木組成,桌面的杉木之間,還有一些小縫隙,而老闆的工作袍也一樣,非常有日本鄉間的純樸感,除此之外,我看不出有何異狀。

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建立品牌非易事,這一點從大多數廣告行銷相關人員身上我們都可以發現,但是該如何能建立起吸引人內容,也成為大家正努力投入的目標,最近在國外更是針對了內容行銷方面作出更細微的研究,而更多關於此領域所開創的新職缺與工作內容也陸續產生,畢竟能引起消費者興趣,並成功建立起自己的品牌、獲取屬於自家產品的信任感,是每個企業共同目標!就讓我們看看有哪些是目前的趨勢...

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本文來源和出處為:App works 之初創投 Mr.Jamie

對於內容行銷的幾個好觀念分享。

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20年前市場行銷剛處於起步階段時只有三個管道:浮誇不實的廣告看板、滿溢居家郵筒的廣告傳單以及電視廣告。至今,消費者已然邁入數位化時代,並且心心念念的關注自己鍾愛品牌的相關訊息。但不幸的是,仍有不少品牌一上網就「跛腳」,未能有效利用社群媒體進行宣傳。

網路行銷顧問公司HigherVisibility 曾道出上述跛腳品牌的困境:「我們發現很多無法妥善用社群媒體的客戶,都是因為對社群媒體抱有錯誤的想像,或是完全不了解社群媒體行銷運行的法則。例如,客戶因為社群媒體瞬息萬變的特性,就認定社群媒體散播訊息的廣度是無遠弗屆的。所以,釐清種種社群媒體迷思,並且協助客戶認清自己沒有走在正確的道路上,是至關重要的一步。我們明白要說服客戶放棄『一直覺得很有效』的經營方式是很困難的,但是,相信我們:如果客戶願意嘗試,將發現一個嶄新不同的社群網絡就在他們眼前!」

因此這篇文章的立意,便是要揭露那些廣為人知的錯誤社群媒體行銷迷思!希望這些觀點有助於看倌們重新新檢視自己的經營策略,調整後勇創行銷佳績。

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許多業者都想藉由網路行銷來接觸更多客群,進而讓自己的生意上門,而關鍵字廣告往往是許多商家的入門選擇之一,甚至可說是小預算創造大效益的最佳網 路行銷工具。老酒收購網站透過關鍵字,網站點閱率暴增,原本詢問電話一天約有5~10通;一天成長到150通。美妝保養品牌與韓國飾品客戶搭「來自星星的 你」韓劇風潮,藉由「戀上來自星星的妳!全館滿『千送衣』」等文案,一舉提升點擊率,一個月增加2成的銷售業績。

要獲得上述的成效,最低一個月只需要一萬多元,平均一天約300~400元。不過可不是每個關鍵字廣告的行銷案例都能創下佳績;假如企業主對網路行銷沒有基本的認識,也有可能效果只是曇花一現;甚至只是做白工。

Yahoo奇摩關鍵字認證講師們為您整理出關鍵字行銷前一定要知道的四件事:

1. 官方網站必須訊息明確、方便瀏覽
許多中小企業礙於預算,網站設計多半是套用版型,比較古板,消費者一進入網站沒停留多久,甚至根本沒進入商品介紹即離開。講師們常協助客戶調整首頁設計,只要一星期即可展現瀏覽量的增加。







2. 關鍵字行銷至少每月一萬元以上才有效果
很多中小企業認為關鍵字行銷比較便宜,而認為一個月只要一千元就夠了!這是錯誤的認知,因為關鍵字廣告要有效,相關的優化分析不能少!關鍵字採點擊計費, 假設廣告主用最低出價的三元、並以【運動】這個關鍵字產生點選,可以試想一個月一千元的預算,則一個月僅能產生333個點擊,平均一天只有11個點擊。從 這區區11個網友,要去分析他們對自己哪個產品有興趣、為什麼成交…樣本數實在太小,不足分析價值。

因此強烈建議每月預算要一萬元以上,才能夠找出自家產品的優勢、網羅對的網友、創造源源不絕的業績。



3. 點擊率不等於成交量
很多客戶喜歡追求高點擊率,但高點擊率與實際購買不一定可以劃上等號。有意要進行關鍵字行銷的中小企業主,不要被數字迷惑,一定要追蹤點擊率背後的來電量與實際下單數字。唯有真正購買,才是真正的行銷效果。



4. 盲目追求短線操作,不如穩紮穩打長期投資
客戶普遍都有想要跟競爭對手一較高下的心態,因此對手做什麼,自己就想這麼做,例如LINE很夯,就想用LINE開立官方帳號,或是比照對手經營粉絲團。 事實上,每個行銷工具都各有優勢,重點在於要深入了解該工具的特性,以創造適合該族群的行銷活動,而這些都必須要透過長期經營才能深得其中精髓。所有的工 具無非都是為了吸引消費者、導入官網來購買,但若只是炒短線,這波過了就不再經營,則只是跟隨流行、白白浪費行銷資源。





剛接觸關鍵字行銷的中小企業,往往很在意短期的成效。但多數廠商往往容易忽略網友搜尋行為下的真實需求,Yahoo奇摩認證講師們特別為中小企業擬定一個作戰目標,讓客戶在短期內體會到關鍵字行銷強大威力,建立信心後,接下來持續協助,建立品牌形象。

這套作戰策略為:
1. 定義出主力商品與TA行銷溝通首重用對的方式與對的人說話,因此先找出主力產品與確認目標客戶,是行銷的第一步。先針對目標客戶的喜好、生活型態和需 求,找出相對應可以滿足其需求的產品,賦予產品對的定價、包裝、故事,以激發消費者產生購買動機,是一切行銷的基礎。另外還需進行通路分析,若同時有實體 與網路店面,也應思考如何進行虛實整合。

2.用網友搜尋行為調整操作方針開始使用關鍵字廣告時,不應將目光放在成效數字的漂亮與否,反而該聚焦其背後的意義;透過廣告成效評估關鍵字廣告操作,定時評估與追蹤效果,如點擊率、來電量,實際購買數等。針對各項成效指標做策略修正、持續優化。

3.長期投資鞏固品牌聲量如前文所說,任何行銷工具都必須長期經營才有效果,以關鍵字來說,持續在消費者的搜尋名單上佔有一席之地,同時適時搭配特定文案與字組,將能持續幫助品牌維繫穩定的品牌能量。

企業主若在投入網路行銷前能夠瞭解以上的四件事,必能事半功倍快速在人海中網住業績。

原文引用及出處:Yahoo關鍵字廣告


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網路時代,傳產企業也透過網路做廣告行銷,其網路廣告成本比投放在電視台廣告來得低,但效果反而更好。雲朗觀光集團自2011年利用網路社交平台打工換宿活動起迄今,持續利用網際網路行銷品牌,不僅提升企業形象、建立口碑,更開拓新市場。2014年雲朗觀光為宣傳飯店婚宴,以熱門電影「醉後大丈夫」為發想,在君品酒店台北拍攝「婚禮醉很大」微電影,透過Youtube網友分享轉載廣為流傳,累計已有近萬人次點閱,廣告效果大。

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(圖說:雲朗觀光集團利用多元網路行銷,拍攝微電影,成功吸引年輕族群,廣告效果更好。圖片來源:雲朗提供)

雲朗集團為和信集團投資,董事長是辜懷如,執行長為張安平,旗下有雲品、君品、翰品、兆品、中信旅館等,為了拓展年輕族群,雲朗觀光「婚禮醉很大」微電影以Kuso方式呈現劇情,並與圓桌創意影音團隊合作,力邀飾演電影《總鋪師》一夕爆紅的召喚獸成員之一的錢俞安,與網拍、廣告圈超高人氣模特兒,同時也是電視節目主持人Cindy楊又穎跨刀相助,其中雲朗觀光集團總經理盛治仁更親上火線,在劇中扮演一位關鍵人物「棒棒糖男孩」,以幽默詼諧的方式行銷飯店,幫助四位男女主角找到婚戒,讓婚禮順利進行。

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6撇步 開咖啡店不賠錢

 

餐飲業是許多人創業的首選,其中又以咖啡、下午茶店最受年輕族群青睞。但是,你知道咖啡店的店鋪型態有哪些?咖啡店的成本要控制在幾趴才不會虧錢?咖啡店的店鋪選擇、座位數安排等又有什麼祕訣?擁有20年創業經驗的巫佩芬要告訴你,打造熱門咖啡店的6大撇步。

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【好文分享】如何把茶行銷至全世界  TWG 的行銷策略 值得一看

他山之石-TWG Tea 5大行銷祕訣 值得學習

行銷策略1 先教品茶

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【好文分享】一斤茶葉25萬,如何行銷全世界

50公克的「金選銀針」茶葉售價新加坡幣850元,相當於1斤就要台幣25萬元。號稱全球茶葉第一精品TWG Tea,即將在4月底進駐台灣

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媒體創新─100個銷售代表,抵不過一個雜誌總編,好文分享~

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最近,杜子健說了一句話猛話:建議每一個大公司都去挖一個雜誌的總編去當公司的網路行銷部總管。年薪100萬也在所不惜。因為“內容驅動產品”的時代已經全面到來,尤其是移動互聯網領域,一個優秀的總編足抵100個優秀的銷售代表。

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70% 的銷售行為在通路發生,”看得到才賣得掉”這是產品銷售的通則。因此在商品質量皆已完備的情況下,文創產業如何拓展市場、找到對的通路合作銷售,就成為品牌營運績效最重要的決戰點。

一、怎麼接觸通路?

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2008年金融海嘯後,工作機會減少,主管職缺停滯,升遷機會大為降低,其實即便不是擔任主管,只要立足關鍵職務,老闆非用你不可。放眼望去,每個產業幾乎都需要業務人員,甚至將業務視為重點職務,你要成為立下業務功績的戰馬?或只是個默守成規的忠驢?

根據104資訊科技比對最近三年資料庫顯示,「三分天下」的職務有工程研發、業務相關、技術專業類,其中以業務職務占比最高,尤其電話行銷人員人才供給相對最稀少,企業求才若渴,每位想擔任電銷人員的求職者可以獲得21.5分工作。

104資訊科技公共事務部經理張雅惠表示,只懂得介紹產品,以及解說銷售的業務,不是企業主心目中的高竿業務。

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這是少見對公關效益、媒體報導很好的註解,贏來的媒體!此文章出處為之初創投的共同創辦人林之晨Jamie

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(本文轉自哈佛商業評論)電腦維修師傅告訴我,我妻子的桌上型電腦由於病毒侵襲已經無法運行。事實上,它已經過時多年,很有必要換一台新電腦。因此,我立刻考慮買什麼牌子的電腦,是戴爾還是惠普呢?我之前用的許多電腦都是戴爾品牌的,而現在我還有一台惠普印表機,我一直很喜歡「惠普之道」(HP Way)。但是,考慮了幾分鐘之後,我決定買華碩電腦,即使我之前對它沒什麼印象。

我為什麼做出這個決定呢?

原因有三:

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創業一點靈-創意公關 打造微品牌利基

作者  工商時報│蔡麗蓉  2013-09-06

所謂的「公關」,就是將難忘與驚艷的目光或印象送達人們心中的推手,而成功的創意公關能創造話題、引起媒體注意,更能讓品牌加分。對微型事業而言,先天的條件雖不及大企業,但可靠著貼近市場的優勢即時掌握市場動態,運用後天的公關補強,發酵微品牌的價值。

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沒預算也可以做公關

作者:丁菱娟2013/10/18
 

很多人覺得公關人員或公關公司是專屬於大品牌、大企業的專利,唯有他們才有預算請得起。倘若是中小企業沒預算、沒資源要如何做公關?雖說公關的範圍很廣,但單就大家最重視的媒體關係而言卻是一種小兵立大功的工作,所需的預算並不多,只要有好的耳鼻、策略和創意,便能吸引媒體的注意。

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