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創意來自於新的組合，聯想力作品成形的關鍵，來自於生活

觀察後得到靈感的同時，常常需要動腦筋思考靈感與作品之間的關聯，聯想力就是用自身過去的某種記憶、感覺或是印象來連結另一種觀念或記憶。
聯想力對創造與創新有很大的幫助，心理學家「梅德尼克」提出的「遠距聯想」理論當中有提到，「創意」就是把不同類型的物品或想法，相互連結的過程；而越有創造力的人，就越能夠將看似不相關的事物連結在一起；「愛因斯坦」也曾說過：「事物都有其邏輯上的關聯，將其連結起來就是具有創造力的思考模式。」

我們可以發現到其實創意思考的本質，就是產生聯想，並學習尋找關聯性，將我們日常觀察到的人、事、物做結合，產生新的Idea！

接著來分享幾個簡單的例子吧！

學會問問題，聯想出「創意」- Netflix的「為甚麼？」→「如果？」

你知道Netflix最開始提供的業務是光碟出租嗎？但，光碟出租在歸還流程、時間限制和逾期罰款上的規畫其實相當擾人。

於是創辦人Reed Hastings，問了自己「為甚麼我要付這些費用呢？」，再來他想到了健身房的經營模式-會員制度，於是他又問了自己，「如果套用健身房的經營模式，經營影片出租的生意或許能掀起革命？」，於是2007年起Netflix開始經營影音串流服務，同時採用會員制，使會員只需繳納會費，便可輕鬆享受電影與電視的樂趣，也不用擔心逾期罰款等煩雜事。

從這個例子我們可以發現到當Reed Hastings問「為甚麼？」時，他觀察到的是當時消費者的痛點，換句話說就是需被改變的情況；當問到「如果？」時，他觀察到生活中其他產業的經營模式，並去思考如何引入到影音產業。

從這個案例我們可以發現在Netflix激發「創意」的時候，做了件很重要的事就是「觀察」，觀察什麼需要改變、需求為何？再觀察生活中的各種可能，進而去思考，創造出新的經營模式，完成「創新」，引領Netflix在影音串流佔有一席之地。

【漢堡大戰】漢堡王與麥當勞的愛恨情仇

漢堡王與麥當勞是大家耳熟能詳的速食巨頭，這兩個相愛相殺的好朋友多年來在社群與廣告互相吐槽彼此，一直都讓網友們茶餘飯後所津津樂道的話題，讓我們來看漢堡王如何從麥當勞身上取材，並讓麥當勞又氣又難以反擊吧！

• 2019年的「漢堡王有件事情要坦承…」相信是相當經典的案例，廣告中字幕寫道「漢堡王有件事情要坦承…」、「在過去一年(2019年)之間，每一個華堡都隱藏了一個秘密…」，在該年所有廣告拍攝中，都將一個「大麥克」藏在華堡的後面，間接證實了華堡比號稱大又滿足的大麥克還要來得更大，將這種與競品的「比較式」廣告的老梗，跳脫框架思考，用老梗重新包裝呈現出新作。
• 2020年漢堡王發現在麥當勞的粉專上，充滿了客戶的抱怨評論，但卻沒有被麥當勞客服回應，於是漢堡王又把腦筋動到麥當勞身上，運用自家的官方粉專到麥當勞的粉專，一個個回應網友對於麥當勞的負評，像是

網友：「我們竟然拿到了只有一片麵包的大麥克！」

網友：「我在得來速等了兩個小時」

漢堡王：「每個人都可以在快餐中度過悠閒的一天，這裡是一個快速的華堡。」

漢堡王在這類型的廣告多不勝數，以上兩個案例其實就可以發現到漢堡王從麥當勞身上取材，先是觀察產品到客服上的漏洞，再將其聯想並運用到熟悉的廣告及社群手法中，產生讓人驚豔的宣傳效果，賺了裡子也贏的面子，真是傑出的一手阿，漢堡王！

製作屬於自己的「創意筆記」

身處在資訊爆炸的時代，每天都有應接不暇的事件、訊息、會議等著我們去處理。

不知道你是否有過這樣的經驗，都會發現自己總是想不起來前幾周的事呢？這是因為大腦就像一台電腦作業系統，會自動存取對我們重要的訊息，而不重要的便會自動刪除-這就是所謂的「選擇性記憶」，意思就是人們往往只能記憶對自己有利的或願意記住的信息，其他的信息將被遺忘，但「創意」有時正是存在於這些被遺忘的信息中。

以下提供幾個幫助激發創意的訓練方式

1. 散步

帶著筆記本，拿起照相機，將一路上覺得有趣的事物記錄下來，回來整理並思考一下，找出有哪些事物可以有更創新的組合，想要擁有獨特的創意，就要跳脫框架朝跨領域去尋找靈感。

2. 找出靈感的來源

除了散步外，請想想看，什麼事物可以使你有興趣，他就有可能帶給你靈感，例如：看電影、吃頓飯、聽音樂、逛展覽...等，想得越清楚越好，這將有可能是你重要的靈感泉源。

3. 文字聯想

也就是「諧音梗」，可以從生活中常見的用詞、成語等開始思考，想出如果將某些文字替換之後，意思會變得更有趣或不同，例如：大可不必 → duck不必、這是真的嗎 → 這是「蒸」的嗎、舊的不去，新的不來 → Judy 不去，Cindy 不來…等等「有時創意就像過客，來無影去無蹤，來的時候無聲無息，去時後悔莫及。」因此製作創意筆記就顯得很重要，因為不可控的記憶不如一隻可控且有水的筆！機會便是留給準備好的人，當要發想靈感的那一刻，便可從容的大展身手！

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