Teamplan Marketing Keyword 整合行銷關鍵字3:口碑行銷協助你加快打開知名度
大嘴巴好好用~『口碑行銷』讓你加快打開知名度!在時報出版社出版的《引爆趨勢》一書提到少數原則,我們都知道「一傳十、十傳百」這種口碑力量的可怕,但是不是每個人都可以辦到呢?「口碑行銷」(Word of mouth marketing、WOMM)其實行之有年,是一種利用輿論力量推廣產品的正常行銷手段,無論是直銷、電視平面廣告的消費者見證,或是近年來炒得很火紅的網路寫手事件,都可歸類其中。作者認為在社會上要掀起一股熱潮的關鍵在於,傳導的人必須具備特殊的條件,作者將這些人稱為連結者、專家及推銷員。
專家有利帶動風潮
要找哪三種人呢?分別是稱之為專家、推銷員、連結者。怎麼說這三種的關係呢?就以近幾年快速紅遍天的微熱山丘鳯棃酥來說,除了精確的產品定位,在一開始有優異的表現,也不能錯過創辦者的背景,剛好有優異的人脈背景,藉由專家(通曉市場資訊,市場資訊提供者,樂於助人)高科技產業的董事長、老闆們的嘴以及送禮相互傳送,最能代表台灣的最好的伴手禮之稱就由此傳開。專家代表著在其領域有著影響力的重要人士,有極高的社經地位或權力,更易帶動消費風潮。